국민은행 응답코드 (CAQ59999)가 뜰때..

고객님 죄송합니다.

고객님께서 요청하신 거래가 처리중 오류가 발생하였습니다.
이체관련 거래를 하신 고객님께서는 반드시 5분 후 처리결과를 확인하시기 바랍니다.
이체결과 확인방법 : 인터넷뱅킹 > 조회 메뉴에서 잔액 및 거래내역 확인, 또는 인터넷뱅킹 > 이체 > 결과조회 확인
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의전화 : 1588-9999

 

인증서 갱신 화면으로 이동합니다.

응답코드 (CAQ59999)
 

 

공인인증서 갱신하는 도중에 저 화면이 떠버렸는데....

 

위와 같이 뜬다면

. 크롬사용자는 adblock를 사용해제 후, 새로고침한다.

. 안된다면 익스플로러를 잠깐 사용한다.

 

국민은행 계좌이체 할때 CBN13000 이라는 메시지가 떠서 이체가 안되길래 ​고객센터에 전화해서 전화로 안내받은 해결방법인데

​인터넷에 검색해봐도 안나오고 ​전화상으로 안내받는데 시간도 오래걸려서 

다른분들은 시간낭비 하지 않았으면 하는 마음에 올려봅니다

2. [도구 - 인터넷 옵션 - 검색기록 - 삭제] 에서 체크한것 2개 삭제

 

 

3. [도구 - 인터넷 옵션 - 보안] 에서 신뢰할수 있는 사이트 에 *.kbstar.com 추가

   아래에 있는 체크박스 해제해야 사이트 추가시 https 관련 팝업 안뜹니다.

​

국민은행 고객센터(1588-9999)에서 전화로 안내 받은 내용 그대로 옮겼습니다.